狠抓医疗安全与医疗质量筑牢医院发展“生命线”

  “医疗安全就是医院发展的生命线。”医务部副主任梁亮在接受媒体采访时说。一家医院假如没有医疗安全，那么再好的设备和再优美的环境都是空谈。

  广西国际壮医医院自建院以来，始终狠抓医疗安全和医疗质量。医院通过“医疗质量安全年”“ 医疗质量与安全提升年”活动，成立广西壮医质量控制中心，建立三级质控体系，严格落实十八项医疗核心制度，强化病历书写管理，开展国壮特色MDT，加强院感管理，提高护理质量等措施，持续抓紧医疗质量与安全。

  “只有在保证医疗安全的前提下，才能去说提升医疗质量和医疗服务。”梁亮表示，由国家卫建委颁布的《医疗质量安全核心制度》十八项内容，其中的“核心”二字，足以体现国家层面对医疗安全的重视，严格落实十八项核心制度一直是医院加强质控管理、组织管理的工作方向。

  医院根据各临床科室详细情况，以每一项核心制度为切入点进行定期的医疗质量现场督察、指导、整改，对相关科室，实施派驻督导制度。通过垂直化管理，构建院科三级联动体系，大幅度提高行政部门及临床业务科室协同运转效率，助推医疗质量改进。同时强化三级查房，加强上级医师对下级医师的指导。

  通过建立三级医疗安全与风险管理体系，对实施环节和终末医疗质量做全面监控。严格落实医疗安全（不良）事件报告制度，规范流程，定期分析整改，通过LIS和HIS等信息系统实现危急值报告及时传输，实行双弹窗管理，确保危急值立即处理，使医院不良事件做到100%及时报告处理。

  “因为我自己曾经也是一名外科医生，如果从临床医生的角度来说，肯定不喜欢被太多的管束。但是从医务管理人员的方面出发，只有让临床医生有约束感，才能让患者的就诊安全和质量得到进一步的保障。”梁亮表示，医务部的主要职责是对医院医疗质量和医疗安全的一个把控，工作的出发点和基准点也是十八项核心制度的具体落实，只有将每一项制度落实到每个医师行医过程中，才能真正保证患者就诊的医疗安全性。就算面对大家的不理解，这些工作硬着头皮也要做。

  据了解，医务部通过组织医疗安全与医患沟通方面的专家对全体医务人员开展讲座培训，定期对不良事件及医患纠纷典型案例做多元化的分析通报，营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的文化氛围。

  此外，医务部还通过定期开展每季度“三基三严”考核、心肺复苏急救技能考核、应急演练等各项基础性临床技能培训、应急方案落实工作，强化技术考核。医务人员临床服务能力、技术水平和应急能力逐步的提升，医院开业至今未发生一起医疗安全事故。

  自开业以来，医院积极开展开展国壮特色MDT（多学科联合会诊），要求壮医、康复、营养、临床药学参与到每一次会诊中，综合运用中医民族医及现代医学诊疗技术，充分的发挥壮医药在诊治、康复、营养调理方面的优势，提高疑难危重病例救治率。至今已开展国壮特色MDT209次，救治对象大多分布在在肿瘤、不明原因发热、诊断不明确、疗效不明显的患者。积极在围手术期运用民族医药，加速患者康复。经MDT后的患者救治率达96%。

  “医疗安全和医疗质量贯穿在医院创甲的方方面面，能够说是创甲工作中最重要的部分。”梁亮表示，规范诊疗行为是保证医疗安全的前提，不仅是在创甲期间，在未来的诊疗活动当中，所有医生都应该以创甲标准来要求自己。

  医疗安全和医疗质量必然的联系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受。持续改进医疗质量，保障医疗安全是医院发展的重要内容和基础。